Varför har mitt uttag inte kommit in på mitt konto efter att det har betalats ut?

Beroende på vilken betalningsmetod du valt kan det ta olika lång tid innan pengarna syns på ditt konto.

Om du till exempel valt en e-plånbok, kan pengarna dyka upp nästan direkt. Men om du valt att ta ut via banköverföring kan det ta 3–5 arbetsdagar innan pengarna syns. Detta beror på att när uttaget har skickats från vår sida går det vidare genom det internationella banksystemet, vilket kan orsaka förseningar som ligger utanför vår kontroll.